뉴스레터는 잘 보내는 것도 중요하지만, 꾸준히 운영하는 일이 더욱 중요합니다. 그러나 뉴스레터를 운영하다 보면 이번 주에는 어떤 콘텐츠를 보내는 것이 좋을지 고민이 드는 날도 있는데요. 이럴 때 뉴스레터 발행을 지속할 수 있도록 콘텐츠 캘린더를 활용해 보세요.
콘텐츠 캘린더로
뉴스레터의 지속성과 생산성을 높이는 법
<스티비 뉴스레터>의 콘텐츠 캘린더
뉴스레터 콘텐츠 캘린더가 필요한 이유
뉴스레터로 일회성 효과를 넘어서, 장기적인 고객과의 관계를 구축하고 싶다면 콘텐츠를 꾸준히 발송하는 '지속성'이 중요해집니다. 정해진 시간에 좋은 콘텐츠로 구독자의 메일함에 닿으면 우리 브랜드의 이야기를 전할 수 있을 뿐만 아니라, '구독자와의 약속을 지키는 브랜드'라는 신뢰 자본도 획득할 수 있고요.
그러나 매주 뉴스레터를 보내는 담당자의 입장에서는 때로 '이번주에는 어떤 콘텐츠를 보내지?'라는 고민이 들 때가 있습니다. 이럴 때 뉴스레터 콘텐츠 캘린더의 도움을 받아보세요. 뉴스레터 콘텐츠 캘린더란, 뉴스레터 콘텐츠를 기획하고 관리하는데 활용할 수 있는 도구입니다. 콘텐츠 캘린더를 활용하면 주제 기획을 습관화할 수 있어, 발송 직전에 급하게 아이디어를 떠올리는 부담에서 벗어날 수 있습니다.
코너, 제목, 발행일, 담당자, 상태 등의 요소로 구성된 콘텐츠 캘린더
뉴스레터 콘텐츠 캘린더 운영하기
콘텐츠 캘린더를 구축한 후, 뉴스레터 기획 단계에서 캘린더를 채워나가 보세요. 우리가 어떤 흐름으로 콘텐츠를 발송했고, 앞으로는 어떤 이야기를 중심으로 전할지 살펴볼 수 있습니다.
뉴스레터 콘텐츠 캘린더를 처음 제작한다면, 가장 먼저 어떤 툴을 사용하는 것이 좋을지 고민이 될텐데요. Notion(노션), Asana(아사나)와 같은 생산성 툴을 활용할 수도 있지만, 가볍게 시작하고 싶다면 캘린더 앱을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
그 다음으로 콘텐츠 캘린더의 구성 항목를 정해보세요. '발송일'과 '콘텐츠 주제'를 기본으로 하되, 필요한 구성 항목를 추가할 수 있습니다. 만약 여러 개의 코너를 번갈아가며 뉴스레터를 발행하고 있다면 '코너' 항목를 추가해 보세요. 콘텐츠 캘린더를 활용해 각 코너가 겹치지 않도록 스케줄링을 하며 콘텐츠의 균형성을 유지할 수 있습니다. 또 뉴스레터 담당자가 2인 이상일 경우, '담당자'와 '작업 상태' 항목를 추가해 보세요. 발송 일정에 따른 준비 상황을 한 눈에 확인할 수 있어 작업 상의 혼선을 줄일 수 있습니다.
콘텐츠 캘린더의 본문으로 활용하는 체크 리스트
Tip. 콘텐츠 체크리스트 활용하기
뉴스레터를 주기적으로 발행하다 보면 맞춤법 검사를 빠뜨리거나 이미지 콘텐츠 요청 같은 후속 일감을 놓치는 경우가 종종 생깁니다. 이런 실수를 줄이기 위해서는 콘텐츠 캘린더와 체크리스트를 함께 운영해 보세요. 스티비 팀은 Notion(노션)을 활용해 콘텐츠 캘린더를 운영하며, 각 발송 일정의 본문에 뉴스레터 제작 과정을 단계별로 나눈 체크리스트 템플릿을 활용하고 있습니다. 예를 들어 초안 작성, 맞춤법 검사, 피드백 링크 수정 등 뉴스레터 발송을 위한 주요 작업들을 체크리스트에 포함해두면, 반복되는 작업 속에서 발생할 수 있는 누락을 미연에 방지할 수 있는 것이죠.
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