행사를 진행하면서 스티비 팀은 (당연하게도!) 이메일을 주요 채널로 활용했습니다. 🙂 '모객 홍보, 참가 리마인드, 안내 사항 전달'처럼 웨비나를 진행하기 전부터, '피드백 수집, 후속 캠페인' 처럼 웨비나를 진행한 이후까지 이메일을 100% 활용했지요. 

물론 오프라인 세미나를 열 때도 이메일을 다채롭게 활용합니다. 다만, 웨비나에서 이메일의 역할은 이보다 조금 더 큽니다. 참여가 확정되면 일정을 미리 빼놓고, 갈 길을 알아보는 등 참가자의 노력이 필요한 오프라인 세미나에 비해, 언제나 어디서나 참여할 수 있는 웨비나의 특성 때문에, 참가자가 불참할 수 있는 가능성이 더 크기 때문입니다. 

웨비나가 진행되기 2주 전쯤, 간단한 정보를 포함한 예고 이메일을 보낼 수 있습니다. 스티비 팀에서는 매주 발행하고 있는 스요레터 하단에 행사 실제 오픈 전 미리 행사가 열릴 것이라는 점을 안내했습니다. 이때 스요레터 구독자분들께 가장 먼저 소식을 알린다는 점을 강조해, 꾸준히 뉴스레터를 읽어주시는 분들과 끈끈한 관계를 유지하고자 했습니다.

제목: <스티비 이메일 상담소: 효과적인 웰컴 이메일 시작하기>에 초대합니다😇 

이 메일에서는 구독자 분들이 랜딩 페이지로 넘어가 참가 신청을 자연스럽게 할 수 있도록, 링크를 잘 보이도록 넣는 것이 중요합니다. 스티비에서는 버튼을 활용해 이 링크를 강조했습니다. 이때, 버튼의 문구를 ‘스티비 이메일 상담소 신청하기’처럼 자세하게 작성한다면, 클릭률이 높아질 수 있습니다.

제목: [참가확정] 스티비 이메일 상담소: 효과적인 웰컴 이메일 제대로 시작하기

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